¿Recibiré un recibo que pueda utilizar para el reembolso?
En cuanto se procesa su pago, le enviamos un recibo a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta. El recibo incluye el nombre del curso, el estado, el total pagado, el método de pago (los últimos cuatro dígitos de la tarjeta o "PayPal"), la fecha, el ID de la transacción y cualquier tasa estatal desglosada por separado. El formato está diseñado para el reembolso por parte del empleador, la documentación judicial o la contabilidad: un único PDF que identifica claramente el servicio prestado, el importe pagado y la jurisdicción reguladora. Para cuentas empresariales, los recibos pueden desglosarse por empleado o departamento.
También puedes acceder a los recibos en cualquier momento iniciando sesión en tu cuenta y visitando la sección de historial de pedidos. Descargar un recibo años después funciona igual: los registros no caducan ni se archivan bajo ningún límite de retención. Si necesitas un recibo con un formato diferente para un requisito de reembolso inusual, nuestro equipo de soporte genera formatos personalizados a petición: partidas detalladas para categorías fiscales, declaraciones firmadas que verifican la finalización del curso para uso legal o formatos de fecha alternativos para empleadores internacionales.
Para los conductores que pagaron un curso que su empleador reembolsa (cursos de seguridad vial para flotas, cursos de conducción defensiva obligatorios para conductores de vehículos de la empresa, o cursos de educación vial recomendados por el empleador para hijos adolescentes de empleados), el recibo y el certificado conforman el paquete completo de reembolso. Algunos empleadores requieren tanto un recibo para el reembolso financiero como un certificado para verificar el cumplimiento; ambos están disponibles de inmediato y se pueden enviar juntos al departamento de recursos humanos o al sistema de gastos del empleador. Si un empleador requiere un formato específico que no hayamos visto antes, el equipo de soporte generalmente puede generarlo el mismo día hábil.