这取决于你报名参加课程的原因——是收到罚单、获得保险折扣、满足州执照要求、法院命令还是个人复习——每种原因都对应不同的课程类型。
这取决于你报名参加课程的原因——是收到罚单、获得保险折扣、满足州执照要求、法院命令还是个人复习——每种原因都对应不同的课程类型。
大多数情况下是可以的——但请先联系法院确认案件是否仍在审理中，以及学校选项是否仍然可用。
通常情况下，即使违章行为发生在私家车上，也不会因此撤销罚单，但在某些州可能符合扣分减免的条件。持有商业驾照 (CDL) 的驾驶员可能仍然有资格享受保险折扣或参加改进课程，具体情况取决于所在州的规定。
不。外州司机可以在违规行为发生地参加该州特定的课程——课程是按照罚单发放的，而不是按照驾照发放的。
是的，可以分别注册。大多数州不允许一门课程满足两项不同的法律权益，但为不同目的分别完成课程是可以的。
不。每位驾驶员都需要一个单独的账户，因为课程完成情况会根据注册驾驶员的特定驾照号码进行报告。
请联系我们的支持团队。我们可能正在开发相关课程，或者我们会为您推荐您所在州认可的合作伙伴。
是的，在你开始之前。一旦取得了实质性的进展，切换课程就会变得更加复杂，而且取决于所涉及的课程。
是的。注册时系统会自动创建一个账户，使用您的电子邮件地址和您设置的密码。
在登录界面点击“忘记密码”，我们将通过电子邮件向您发送重置链接。
是的。同一个登录信息可以在任何手机、平板电脑或电脑上使用，而且你的游戏进度会在所有设备上同步。
登录后，进入账户设置，编辑相关字段。大多数更改会立即生效。
是的。您的账户保存着您曾经报读过的所有课程，包括已完成的课程。
是的。请联系我们的支持团队申请删除。部分记录会因法律合规而保留。
各州车辆管理部门要求进行身份验证，并将您的完成情况报告到正确的驾驶记录中。
不。每个驾驶员都需要自己的账户，因为完成任务与特定的驾照号码绑定。
大多数报告会在 1-3 个工作日内处理完毕。已实现电子化系统的州通常当天或次日即可完成。
通常情况下，门票课程无需提交报告——我们会直接处理。如果是保险折扣课程，您需要将证书提交给您的保险公司。
重新登录您的帐户并下载一份新的副本。证书永久保存，访问永不过期。
是的——一旦我们上报，通常会在您的记录中添加一条备注，确认您已完成认可的课程。
是的。如果州政府文件需要纸质版，则包含标准邮寄服务。对于时间紧迫的法院文件，我们提供加急递送服务。
您可以将电子证书直接通过电子邮件发送或上传到您保险公司的客户服务门户网站或移动应用程序。折扣将在下一个账单周期生效。
请立即联系我们的支持团队。我们会与法院合作解决问题，通常当天即可解决。
永久有效。证书将永久保留在您的帐户中，访问权限永不过期。
在线交通学校是经州政府批准的课程，符合条件的驾驶员在发生交通违章后，可以通过完成课程来满足法院或车辆管理局的要求，课程完全通过互联网进行，时间安排由您自己决定。
是的——我们的课程已获得我们所服务所有辖区内州车辆管理局和法院的有效认可。我们始终建议您在报名之前，先与传票上注明的具体法院确认。
大多数课程的课时在4到8小时之间，这是州规定的最低时长。你不必一次性学完。
是的——所有 ETS 课程都可以在任何带有网络浏览器的现代手机、平板电脑、笔记本电脑或台式机上运行。
有时会这样。这取决于开罚单的州以及你采取的措施——很多州会完全不扣分，有些州会减少或掩盖扣分。
大多数报告会在 1-3 个工作日内处理完毕。已实现电子化系统的州通常当天即可处理完毕。
不。我们提供的是经批准的课程；法院决定是否驳回索赔，您的保险公司决定折扣金额。
覆盖美国全部 50 个州及华盛顿特区，支持移动设备访问，提供多语言内容，可快速进行电子报告，并在出现问题时提供真人支持。
我们提供电话、电子邮件和在线聊天服务（营业时间延长），此外还提供 24/7 全天候联系表格，用于处理非紧急问题。
工作日延长服务时间，高峰时段周末也提供服务。电子邮件和表单提交的信息将在一个工作日内回复。
电话和聊天通常即时回复；电子邮件回复在工作时间内几个小时内发出，非工作时间则需要一个工作日。
报名、登录、付款、证书、法院协调、技术问题以及解释课程运作方式。
您的报名邮箱、您正在修读的课程以及问题的简要描述。订单号有助于我们理解，但并非必需。
您可以直接通过电话、电子邮件或在线聊天联系我们。我们会认真对待每一条投诉，并利用反馈意见改进服务。
是的。我们的联系页面和每封电子邮件的底部都公布了电话号码。
我们会协助协调证书的送达和向法院提交报告，但我们无法就您的案件提供法律建议。
支持所有主流信用卡和借记卡、PayPal 以及多种电子钱包。支付处理商符合 PCI 标准。
不。结账时显示的价格就是最终价格。州政府的备案费（如有）会单独列出。
是的——课程开始前，由我们酌情决定。课程开始后或我们向法院或车管所报告后，恕不退款。
是的。传输过程中加密，存储时加密，由符合 PCI-DSS 1 级标准的支付服务提供商处理，并且绝不出售给第三方。
是的，有时会这样。由于各州会收取申请费并设定最高限额，州监管的项目通常采用各州特定的定价。
是的，有时会有——促销代码会定期发布，并显示在首页横幅或我们的电子邮件新闻通讯中。
请立即使用同一张卡或另一张卡重试。只有在付款成功后才会保留注册资格，所以立即重试是可以的。
是的。付款后，我们会立即通过电子邮件发送详细收据，您也可以随时登录您的账户查看。
我们需要的信息有：姓名、联系方式、驾照信息、付款信息和课程进度。
仅向需要接收您结业记录的州政府机构以及我们的支付处理机构发送。不涉及广告商，不涉及数据经纪商。
传输中和存储过程中均进行加密，员工可按角色访问，并定期进行安全审计。
是的——用于登录会话、课程进度和基本分析。不用于跨站广告。
是的。请联系客服，我们将在您所在州隐私法规定的时限内提供导出或删除服务。
不。我们使用符合PCI标准的支付处理商；我们只会保留您卡号的后四位数字用于开具收据。
严格的密码要求、自动注销过期会话以及异常活动电子邮件提醒。
我们只会通知您指定的人员，以及接收您结业记录的机构。未经您的授权，我们不会通知您的雇主、学校或保险公司。
不，您可以根据需要多次登录和退出——每个章节结束后，您的进度都会自动保存。
您的浏览进度会实时保存。您可能需要重新访问您之前浏览的页面，因为州政府的时间要求会验证您是否已阅读完整内容。
内容丰富多样。所有版本均包含文字和图片；部分版本还添加了旁白视频片段和动画。全程提供隐藏式字幕和音频旁白。
你可以重考。大多数州允许无限次尝试，而且重考没有惩罚。
在某些州，确实如此——州监管机构会强制规定页面停留时间的最低要求。“下一页”按钮会在达到最低停留时间后激活。
是的。工作时间内提供电话、电子邮件和在线聊天支持，非工作时间的电子邮件也会在一个工作日内回复。
可选。期末考试为开卷考试，考试内容来自课程材料，您可以随时复习。
不。每位驾驶员都必须完成自己的课程；许多州要求在多个环节进行身份验证。
交通学校是一门短期的、经法院认可的课程，参加该课程可以避免交通罚单留在您的记录上。结业证书在法院看来可以替代犯罪记录。
如果你的罚单是轻微的交通违章，并且礼貌通知中提到了交通学校这个选项，那么从长远来看，交通学校几乎总是更便宜的选择。
是的。大多数法院要求你在回复罚单时选择该选项，而不是在你完成课程之后。
在大多数州，答案是肯定的——只要你还在法院的选举窗口期内，并且你还没有选择其他解决方案。
通常情况下，你可以重考期末考试，但考试次数取决于所在州和课程类型。
对于大多数州，我们会在同一工作日以电子方式报告您的结业情况。您还会收到一份个人证书副本。
严重违法行为——酒后驾车、鲁莽驾驶、肇事逃逸、商用车辆违规行为以及大多数刑事交通指控——均不包含在内。
没有全国统一标准——每个州都制定自己的交通学校课程。资格要求、课程时长、频率限制以及对驾驶记录的影响，都会因州界而异。
交通学校与罚单有关；防御性驾驶是一个更广泛的类别，涵盖了与罚单、保险折扣、自愿复习或车队培训相同的内容。
司机处理罚单、司机争取保险折扣、父母将青少年添加到保单中、零工司机行驶更多里程，以及任何在长期休息后重新开始驾驶的人。
现行交通法规、危险感知、分心驾驶和酒后驾驶、避免碰撞、道路共享以及导致交通事故统计数据的现代风险因素。
以互动形式为主——包括旁白视频、动画、情景测验和短文片段。虽然有阅读内容，但并非教科书式的阅读。
通常是的——有时是强制性的，有时是自愿的。折扣的幅度和期限取决于您的保险公司和您所在的州。
随时可以暂停。每节结束后进度会自动保存，而且您可以自由切换设备。
根据州法律规定，课程时长为 4 至 8 小时。大多数驾驶员可以通过两到三次短时课程完成培训。
两者兼有。新手司机用它来尽早养成良好的驾驶习惯；经验丰富的司机用它来巩固驾驶技能并获得折扣。
这是州政府强制要求的驾驶员改进课程，完成该课程可以保留您的驾照、解除限制或在多次违规后恢复您的驾驶特权。
达到一定积分门槛、有特定违规行为或收到 DMV 听证官或法官的直接命令的驾驶员。
防御性驾驶课程通常是选修课；驾驶改进课程则是强制参加。报告方式和证书格式也有所不同。
少数州允许自愿参加并享受福利；在大多数州，这是一个仅限指定驾驶员参加的封闭式计划。
通常情况下，您的驾照将被行政吊销，直到课程结束，并且恢复驾照的费用还会随之增加。
我们会在当天以电子方式将您的结业记录发送至车管所。同时，我们会保留一份签字的证书作为凭证。
它满足了教育要求，但完全恢复通常取决于额外的费用、申请或条件。
有时会。有些州会在课程结束后扣分，而有些州则允许学生通过该课程满足订单要求，而不影响积分余额。
驾驶员教育是为初次驾驶者开设的结构化课程，教授交通法规、安全原则以及驾驶车辆的基础知识，最终目标是获得驾驶许可证和执照。
在大多数州，任何未满 18 岁的人都可以申请驾照。成年初次驾车者通常可以跳过课程，但参加简化版课程往往对他们有所帮助。
不。驾驶员教育是课堂式学习部分。驾驶员培训是实际驾驶技能部分。
是的，在大多数州，课堂教学部分通常在线进行。而实际驾驶练习仍然需要在真实的车辆上进行。
州政府认可的结业证书，可助您获得学习驾驶许可证，并且通常还能享受“优秀学生”保险折扣。
大多数州政府批准的课程内容为 30 至 40 小时，分几周完成，而不是一次性完成。
是的。家长会审核监督练习时间，监督课程进度，并经常指导实际驾驶体验。
是的，课程结束时会进行期末考试，许多州的车辆管理部门都接受期末考试成绩，以代替笔试成绩。可以参加补考。
老年驾驶员课程是一门复习课程，内容涵盖视力、反应能力、药物相互作用以及现代车辆技术等方面的变化，这些都会影响老年驾驶员——同时还可享受州政府规定的保险折扣。
通常为 55 岁或以上，但有些州从 50 岁开始，少数州以 60 岁为门槛。
大多数州采用三年折扣期，之后通过较短的续期课程即可重新享受优惠。
不，它通常篇幅更短，字体更大更清晰，而且节奏是为经验丰富的驾驶员设计的。
几乎所有设有老年驾驶员法律的州都认可在线培训。但少数州仍然要求课堂授课才能享受折扣。
不。成熟驾驶员课程仅与保险折扣和个人驾照更新相关，不会触发车管所对您驾照的任何审查。
大多数保险的保费在三年内通常会降低 5% 到 15%，具体金额由您所在的州和保险公司决定。
是的。每位驾驶员都需要单独注册和获得证书，但一起注册很常见，而且家庭折扣可以叠加。
这是州政府批准的自愿参加的安全驾驶课程，可以在一定期限内降低您的汽车保险费。
通常情况下，费用范围在5%到15%之间。具体数字取决于您所在的州、保险公司以及适用的保险范围。
竣工后三年是最常见的期限。少数州采用两年，极少数州采用一年。
在强制折扣的州，所有保险公司都必须接受。在自愿折扣的州，大多数大型保险公司会接受，但一些专业保险公司不会。
一份结业证书副本。大多数运营商接受电子邮件、传真、手机应用程序上传或客户门户网站提交。
通常情况下可以，但课程需要经过你所在州的专门批准或贴上保险折扣标签。
通常情况下可以。大多数折扣可以叠加，但也有少数运营商会限制总折扣额度或禁止某些折扣组合。
