Можно ли войти в систему с нескольких устройств?
Вы можете войти в систему с любого необходимого количества устройств — ограничений по количеству устройств нет. Ваш прогресс, сертификаты и настройки учетной записи синхронизируются в режиме реального времени, поэтому глава, которую вы закончили на ноутбуке, будет отмечена как завершенная при следующем входе в систему с телефона. В целях безопасности мы автоматически выходим из неактивных сессий после длительного периода бездействия, и вы можете вручную выйти из системы с устройства, посетив настройки своей учетной записи. Если вы подозреваете, что кто-то другой получил доступ к вашей учетной записи, измените пароль на странице настроек, и наша система завершит все активные сессии.
Синхронизация между устройствами — одна из причин, почему онлайн-курсы по правилам дорожного движения удобны для водителей, которые часто используют разделенный экран: главы, начатые на настольном компьютере во время обеденного перерыва, можно закончить на планшете дома вечером, без ручного сохранения или переноса. Синхронизация работает с одной и той же записью сессии на сервере, поэтому прогресс, отображаемый на любом устройстве, совпадает с прогрессом на всех остальных устройствах в течение нескольких секунд. Водители, которые предпочитают читать на планшете, но для итогового экзамена выбирают большую клавиатуру ноутбука, часто переключаются между устройствами для этих целей.
Небольшая часть драйверов сталкивается со специфическими особенностями устройств: старый браузер без необходимых для платформы функций безопасности, корпоративное устройство со строгими ограничениями на использование файлов cookie, телефон с агрессивными настройками энергосбережения, которые приостанавливают работу фоновых вкладок. Эти ситуации решаются переключением на другое устройство или включением необходимой функции браузера. Служба поддержки может определить, связана ли проблема со входом в систему с учетной записью или с устройством, проанализировав попытки сеанса в наших журналах; если проблема в устройстве, то самым быстрым решением обычно является использование другого браузера или устройства, а не попытка изменить исходную настройку.