¿Qué pasa si se me cae Internet a mitad de capítulo?

El progreso se guarda a nivel de capítulo y página, por lo que las secciones completadas permanecen completadas incluso si se pierde la conexión. Si estabas a mitad de un capítulo cuando se cortó la conexión a internet, es posible que debas volver a la página específica que estabas viendo, ya que los requisitos de tiempo estatales necesitan confirmar que viste el contenido completo. La plataforma no te penaliza por la interrupción; simplemente no otorga crédito por el tiempo que no puede verificar. Vuelve a conectarte, inicia sesión de nuevo y el curso se reanudará en el punto correcto, con la página que no se había certificado previamente restablecida al principio.

Si experimentas cortes de conexión frecuentes (wifi público lento, datos móviles intermitentes, red doméstica inestable), cambia a una conexión más estable para el resto del curso, y especialmente para el examen final. El examen es crucial para una conexión estable, ya que la calificación se reporta al estado de inmediato y una desconexión a mitad del examen puede obligarte a repetirlo desde el principio. Una conexión por cable en una computadora de escritorio o una conexión wifi estable en una computadora portátil es la opción más segura para el examen. Los datos móviles funcionan bien para el contenido de los capítulos con puntos de guardado frecuentes.

La plataforma está diseñada para las realidades de las conexiones imperfectas, en lugar de asumir conexiones perfectas. Los conductores que viajan, trabajan desde cafeterías o viven en zonas rurales con banda ancha intermitente pueden completar el curso de forma fiable gracias a la corta frecuencia de guardado. En el peor de los casos, la pérdida de trabajo suele ser de una sola página, no de un capítulo o una sesión. Los fallos del navegador, el agotamiento de la batería del portátil y el cierre accidental de pestañas se comportan igual que las caídas de conexión: se vuelve a iniciar sesión, se encuentra el punto donde se dejó y se continúa. Ninguno de estos escenarios consume un intento de inscripción ni penaliza al conductor más allá de una breve relectura.