Как быстрее всего распределить места среди водителей?
Для больших объемов перевозок наиболее эффективным является групповой подход. Создайте (или импортируйте) список водителей, распределите их по группам в соответствии с желаемым порядком распределения обучения, а затем выполните распределение на уровне группы. Платформа обрабатывает индивидуальную регистрацию, выделяет необходимое количество мест и отправляет каждому водителю приветственное письмо с его личными данными для входа. Для автопарка из 1000 водителей это сокращает время, которое в противном случае ушло бы на индивидуальную регистрацию, до пяти минут.
В сочетании с запланированными напоминаниями по электронной почте автопарк работает в автоматическом режиме от начала и до конца. Частота напоминаний — обычно одно напоминание в середине срока и более срочное за 48 часов до крайнего срока — позволяет справиться с большинством случаев прокрастинации, не требуя от менеджера по безопасности ручного отслеживания каждого водителя. Водители, которые все еще не выполняют работу после обоих напоминаний, представляют собой небольшую группу, заслуживающую непосредственного внимания менеджера, и панель управления четко отображает их.
Для самых масштабных распределений — внедрения целых автопарков, массовых циклов обновления или интеграции после приобретения, когда тысячи новых водителей подключаются к единой платформе, — команда по адаптации может запустить массовое назначение в качестве управляемого события, а не в режиме самообслуживания. Управляемый подход выявляет проблемы с качеством данных в списке (дублирующиеся адреса электронной почты, отсутствующие номера лицензий, неправильное членство в группах) до того, как они повлияют на приветствие водителей. Затраты на рабочую силу для управляемого процесса адаптации невелики по сравнению с влиянием плавного внедрения на ситуацию с трудностями, и большинство корпоративных клиентов используют управляемый путь для любого отдельного распределения, превышающего несколько сотен водителей.