¿Qué información personal recopilan?
Recopilamos la información necesaria para inscribirte, impartir el curso e informar de tu finalización a la agencia correspondiente. Esto incluye tu nombre, correo electrónico, teléfono, dirección postal, número de licencia de conducir, fecha de nacimiento, método de pago, número de ticket (si es necesario), datos de progreso (durante el curso), respuestas, etc. No recopilamos nada que no necesitemos: ni número de la seguridad social, ni datos biométricos (a menos que un estado requiera fotos para la verificación de identidad), ni datos de navegación fuera de la plataforma del curso. Nuestra Política de Privacidad completa detalla cada dato y su finalidad.
El principio de recopilación mínima necesaria es una decisión de diseño deliberada, no un requisito legal. Podríamos recopilar más información (los patrones comunes incluyen la identificación del dispositivo por motivos de seguridad, la vinculación con perfiles sociales para marketing y el historial de navegación para personalización), pero esos usos no contribuyen a impartir el curso ni a informar sobre su finalización, por lo que no los recopilamos. Los conductores que comparan proveedores pueden preguntar a cualquier proveedor qué información recopila y por qué; la prueba estructural consiste en determinar si cada dato se corresponde con un servicio específico o un requisito de cumplimiento, o si existe con fines de monetización para los que el conductor no se registró.
Algunas categorías de datos merecen especial atención. Los datos de verificación de identidad (preguntas de seguridad, fotos o muestras de voz utilizadas en los controles aleatorios) se recopilan únicamente cuando el estado lo exige y se conservan solo durante el período que el estado requiere. Los datos de pago son gestionados por el procesador de pagos y no se almacenan en nuestros servidores. El progreso del curso se recopila necesariamente para certificar su finalización, pero el contenido detallado (qué preguntas exactas respondió correctamente, cuánto tiempo dedicó a cada página) no se comparte fuera de nuestro sistema, excepto cuando un organismo regulador estatal audita un certificado específico. La arquitectura admite los usos legítimos sin generar un exceso de datos que el conductor no esperaría.