Чи гарантує курс, що мій квиток не буде анульований або моя страховка не буде скасована?
Остаточні результати знаходяться поза нашим контролем. Чи буде ваш штраф повністю відхилено, замасковано чи просто позначено як «курс пройдено», залежить від законодавства штату, конкретного типу порушення та політики суду. Чи застосовуватиме ваш страховик знижку, залежить від перевізника, штату, де ви застраховані, та вашого загального досвіду водіння. Ми гарантуємо ту частину, яку контролюємо: активне схвалення з регулятором, навчальну програму, яка відповідає вимогам штату до змісту, точну звітність перед відповідним органом та дійсний сертифікат, який приймається як підтвердження завершення.
Якщо суд відхиляє наші документи через технічні причини (відсутність деталей, невідповідність імен), ми співпрацюємо безпосередньо з клерком, щоб виправити це — зазвичай протягом одного робочого дня. Якщо ваш страховик каже, що запропонує знижку, але не дотримуватиметься затвердженого державою курсу, ми допоможемо вам вжити заходів у межах страхової компанії або, за потреби, повернути кошти. Чесне формулювання: ETS усуває перешкоди на шляху; результат у вашій історії та страховий внесок відповідає правовим та договірним правилам агентств та компаній, що знаходяться вище нас.
Що ми можемо обіцяти з високою впевненістю, так це кореляцію між завершенням та результатом. У штатах, де курс є частиною визначеної програми звільнення або маскування, завершення майже завжди дає очікуваний результат — рідкісні винятки вирішуються шляхом ескалації підтримки. У випадках добровільного страхування зі знижкою знижка застосовується у переважній більшості комбінацій страховика та штату. Жорсткі гарантії неможливі, оскільки ми не пишемо правила; майже впевненість є розумною в більшості ситуацій, і ми повідомимо вам заздалегідь, якщо ваш випадок належить до менш впевненої категорії.